为不断增强群众和企业的获得感,聚焦企业群众需求,11月25日上午,市卫健委副主任、疾控局局长刘芳到市政务服务中心卫健委窗口参加“我陪群众走流程”活动,以“企业群众身份亲自办”的角度,全程深度体验“高效办成出生一件事”“医疗广告审查全程网办”“公共场所卫生许可全程网办”等事项办理流程。市数据局许晓燕副局长陪同参加体验活动。
刘芳副主任来到政务服务大厅三楼市卫健委窗口,通过自动取号机取号后,在窗口工作人员的指导帮办下,分别在手机端和电脑端完成了“出生一件事”办理综合咨询、“医疗广告审查全程网办”和“公共场所卫生许可全程网办”办理。工作人员介绍说,今年以来,全市“出生一件事”办件量已达7707件,推广应用程度较去年显著提高。“医疗广告审查全程网办”一经上线运行便受到全市医疗机构的普遍欢迎,纷纷表示会通过网办模式申请办理,极大提高了办事效率。“公共场所卫生许可全程网办”目前还在测试中,近期即将正式上线运行。
在全程体验事项办理后,刘芳副主任对高效便捷的网办服务流程表示充分肯定,同时对市数据局大力支持优化提升卫生健康政务服务能力和水平表示感谢。她强调,要认真收集和分析“高效办成出生一件事”“医疗广告审查全程网办”“公共场所卫生许可全程网办”等事项推广应用过程中存在的问题和企业群众需求,认真梳理、深入研究,形成问题清单、需求清单、优化清单,明确整改时限,通过破解一个问题带动优化一类服务。要加强相关部门的工作联动和沟通协调,尽力优化完善好办件系统,切实把政务服务便民举措办实办好。2025年,卫生健康行政审批工作要进一步顺应优化营商环境的新要求,以群众实际关切为出发点,进一步加强与市数据局的协同配合,总结好全程网办实现路径和模式,争取更多卫生健康领域审批服务事项实现全程网办,不断提升行政审批服务效率和水平,方便企业群众办事。