正值全国托育服务宣传月,6月8日,苏州托育地图2.0版正式上线,以五大核心功能直击家长选托痛点,打造“定位-筛选-VR实景-导航-预约”一站式解决方案,让托育服务从“盲选”迈向“智选”。
五大核心升级托育选择更省心
去年托育服务宣传月期间,苏州托育地图正式上线。此次更新的2.0版围绕家长实际需求,新增多项实用功能。智能定位,就近推荐——依托手机GPS实时定位技术,系统可自动显示用户周边的备案托育机构,并根据距离远近排序,帮助家长快速锁定“家门口”的优质资源。多维筛选,精准匹配——家长可勾选宝宝月龄、机构类型、服务形式等关键词,一键筛选符合条件的机构,快速匹配需求。
VR实景看园,沉浸式体验——相比于托育地图1.0版中,仅有示范性托育机构提供VR实景功能,2.0版中,绝大多数上线机构都拍摄了园内的VR实景。家长足不出户,即可360度全景查看托育机构的环境设施,查看生活用房、户外场地等真实环境,选园如同“亲临现场”。一键导航,路线规划零障碍——选定目标机构后,系统支持一键跳转至地图导航,快速知晓路程,高效找到最省心的出行方案。一键联系,咨询预约不等待——点击“联系机构”图标,可直接拨打机构预留电话,无需手动输入号码。无论是咨询收费标准、空余托位,还是预约参观体验,家长都能快速与机构建立联系。
苏州托育地图2.0不仅功能强大,更将“用户体验”贯穿每一个细节——无论您是习惯使用手机APP还是微信公众号,都能轻松解锁这项“育儿神器”。
只需动动手指,可通过以下任一渠道体验2.0版:1.打开“苏周到”APP,点击“医疗健康”专栏,点击“托育地图”;2.关注“苏州健康”微信公众号,点击“微服务”按钮,选择“苏州托育地图”;3.打开“健康苏州掌上行”APP或关注“健康苏州掌上行”微信公众号,点击“苏州托育地图”。
三端联动构建托育“智慧闭环”一张地图背后的“最强大脑” 家长看到的,是便捷的选托工具;而地图背后,是苏州以数字化重构托育服务监管体系的创新实践。此次2.0版本升级,除家长端功能优化外,管理端、机构端同步迭代,形成全流程数字化监管体系。在管理端,实现从过往的“经验决策”到如今的“数据驱动”。苏州市卫生健康委搭建了智慧托育管理服务信息平台,与市数据局互享托育机构登记信息,并打通妇幼健康、预防接种等相关平台的数据壁垒。通过对辖区内婴幼儿数与可提供托位数进行对比分析,形成供需热力图,为行政部门精准布局托育资源提供科学依据。
在机构端,则实现了从过往的“手工记录”到如今的“数字画像”。托育机构需上传从业人员资质、收托幼儿、一日生活照护等信息,相当于生成“机构数字画像”。管理者可以登录管理端,及时掌握幼儿入托情况、活动记录和食谱等信息,对机构运营情况进行跟踪管理。
这种“透明化”的管理,既倒逼机构提升服务质量,也为家长选择机构提供了权威参考。以技术赋能监管的模式,让“普惠托育”从口号变为可量化的服务标准,为“最柔软群体”提供“最安心守护”。