在苏州,约有5.4万名基层卫生工作者,也就是人们惯常印象中的“小医生”, “小医生”的故事照见基层医疗的温度与力量。
量血压、测血糖、调整用药、面授医嘱......在苏州姑苏区留园社区医院,全科医生孙逸整天穿梭于病房与诊室之间,像对待小孩一样耐心照顾着每一位老年患者。
留园社区医院承担10个社区,约5至6万居民的健康管理。“社区医生就像一朵小红花,平凡却温暖,我们就希望把每一件小事做好,把每一段小小的医疗关系处好。”孙逸说。
“阿姨你今天饭前血糖挺好的。”“爷爷今天你出去散步了没,要出去运动下。”“这个药还是要坚持吃,每天测量一次血压。”......
上午8点,当阳光洒在姑苏区留园社区医院的走廊上时,全科副主任医师孙逸已经准时开始了她忙碌的一天。
她穿梭在病房与诊疗室之间,耐心细致地与每一位患者交流,处理着那些看似琐碎却关乎居民健康的每一件小事:查病房、做康复,量血压、测血糖,再到为慢性病患者调整用药方案,孙逸总是以专业的态度和无限的爱心,为居民们提供着全方位的医疗服务。
“我们医院老年患者居多,给他们看病就像哄孩子一样。”孙逸微笑着说道。在她眼中,这些老年患者就像是老小孩,需要更多的关爱与耐心。对于那些按时吃药、测血压的患者,她会给予鼓励与表扬;而对于那些不听医嘱的患者,她一样会“严肃批评”。
汤阿姨在孙逸这里看诊已经有7、8年的时间了。为了方便交流,她们相互加上了微信,汤阿姨平时有什么小毛病或疑问,会在线上向孙逸咨询。每逢佳节,汤阿姨会给孙逸发送节日问候,甚至给孩子买了糖果,也会给孙逸捎一块来尝尝。
“他们态度好,也耐心,还会听我们说说话,督促我们吃药、运动。”汤阿姨感慨地说,“在这里看病,感觉很亲切,有种家里人的感觉。”
目前,姑苏区留园社区医院日均门诊量约300至400人次。为便于医患沟通,医院建立了微信健康群,现已有600多名患者加入。
“很多人概念中的社区医生,工作会轻松些,其实真的做起来就知道,一点都不轻松,我们辖区范围广、人员多,所以我们的职责也很大。”孙逸说。
走近孙逸的办公座位,映入眼帘的是一派生机勃勃的景象:工位前的窗台上摆满了五颜六色的鲜花。
“可能每个苏州姑娘都有点浪漫的情怀。”孙逸一边整理着病历本,一边微笑着说,“就像现在春天来了,我们不会直接说天气暖和了,而会说'玉兰花开了'。同一个道理,作为社区医生,我们不仅要治疗居民的身体,更要传递温暖。当我们以积极向上的状态面对叔叔阿姨们时,这份正能量也会感染到他们。”孙逸说。
在孙逸的工作胸牌上,一朵绒线编织的小红花格外引人注意。她说,这朵小红花来自一个公益活动,是一位残疾人奶奶一点一点编织的,当时,公益组织号召爱心人士号伸出援手,购买这些小红花。
“那次活动的宣言让我感触很深。”孙逸回忆:“大致意思是,慈善不需要做大多的事情,而是从身边的小事做起,用点滴行动传递温暖。”
在孙逸看来,社区医生也就像这一朵小红花,平凡却温暖。“我觉得整个医疗系统就是像是一个天空,而社区基层医生也能像小小的星光一样,去照亮每个角落。我们就希望把每一件小事做好,把每一段小小的医疗关系处好。”