为深化军休服务保障工作,增进军休干部家属对军休中心工作的了解与支持,近期,市军休中心组织召开第五党支部“军休家庭共建座谈会”,邀请军休干部及家属参加。活动通过实地参观、口腔义诊、反诈宣传、政策宣讲和互动交流等形式,搭建沟通平台,共话服务提升。
参观体验,感受服务温度军休干部和家属们参观了军休中心一楼书画展厅,观看军休干部创作的书画、摄影及征文作品,感受他们的爱国情怀与艺术修养。随后,大家参观了中心书画室、棋牌室、阅览室等区域,了解老同志们丰富多彩的晚年生活。在五楼活动区,乒乓球、台球、投篮机、沙弧球等设施一应俱全,家属们还兴致勃勃体验了沙弧球等器材,现场欢声笑语不断。
健康守护、反诈宣传双护航为关爱军休干部及家属的口腔健康,同时守护好军休干部“钱袋子”,中心特别邀请苏州口腔医院专家开展义诊活动,邀请银行专业工作人员做反诈宣传。医护人员提供专业口腔检查,耐心解答疑问,并针对老年人常见的口腔问题给出护理建议。银行工作人员通过典型案例,生动揭露冒充公检法诈骗、保健品诈骗、养老投资诈骗等常见骗局,提醒大家“不轻信、不转账、不泄露个人信息”。
政策解读,增强服务透明度在交流环节,围绕老同志及家属重点关心的两个待遇、养老医疗等问题,军休中心负责同志为大家详细介绍了居家乐养老服务、家庭医生、助医行等特色社会化服务项目,重点解读了军休干部医疗待遇、就医体检等政策及注意事项,确保政策“听得懂、用得上”。军休干部及家属踊跃发言,对中心的精细化服务表示肯定,并就健康管理、文娱活动等方面提出建议。工作人员认真记录,并现场回应,表示将优化服务流程,进一步提升服务品质。
此次交流活动拉近了军休中心与军休干部家属的距离,为优化军休服务提供了宝贵意见。下一步,军休中心将以此次家庭共建为契机,提升精细化服务水平,用心用情做好服务保障,让军休干部晚年生活更加幸福安康。