为规范网点销售和服务工作,提升网点运营的质量和效率，促进体彩工作高质量发展。江苏省体育彩票管理中心联合苏州市体育彩票管理中心启动“网点运营质效提升训练营”！全市共有266家体彩网点踊跃参与，覆盖市辖区、张家港、昆山、吴江四大区域，开启为期四个月的“提质增效”之旅。
本次训练营按照“区域专项训练营”模式，将全市体彩网点划分为5个专项训练营小组。面向每个训练营小组开展3-4轮线下集中培训，内容包括责任彩票、规范新媒体使用、销售形势分析、行业趋势解读、政策法规要求、产品运营策略、重点比赛基础知识等。同时使用统一的线上平台对参加训练营的网点开展直播培训和视频培训,内容包括网点经营管理方法、重点赛事和焦点赛事信息介绍等。训练营还针对部分网点设立驻店指导环节，选派专业讲师深入网点，结合实际情况进行现场示范指导，真正实现“一对一”精准帮扶。
5月13日，首轮集中培训在市辖区顺利开展。培训现场座无虚席，网点经营者们热情高涨，积极与授课专家互动。专家不仅带来了最新的行业动态和政策解读，还针对网点实际运营中的常见问题，提供了切实可行的解决方案。
通过培训，网点销售人员对如何更好地服务购彩者有了更深刻的理解。他们学会了如何更专业地解答购彩者的疑问，如何更贴心地提供购彩建议，以及如何通过优化门店环境提升购彩者的舒适度。这些细节上的提升，将大大增强购彩者的满意度。
未来四个月，苏州市体育彩票管理中心将持续优化培训内容，确保参训网点学有所成。希望通过这次训练营，打造一批高质量示范网点，以点带面提升全市体彩网点运营水平，为购彩者带来更优质的服务体验，为体彩事业高质量发展注入新动力。
