8月1日，沪苏湖高铁苏州南站、盛泽站的首个暑运时间过半，7月1日至31日这一个月，两站共发送旅客33万人次，其中，苏州南站发送旅客24万人次，盛泽站发送旅客9万人次，两站共到达旅客也为33万人次。
暑运期间，为了应对客流量的增加，苏州南站和盛泽站也均推出了暖心举措。苏州南站在进站口设立“爱心急客通道”，方便旅客快速通行。旅客可通过铁路官方渠道预约重点旅客服务，车站工作人员接到工单信息后，会第一时间联系确认旅客到达时间，做好重点旅客服务，并与相关列车工作人员交接，确保旅客安全、舒心出行。盛泽站则针对儿童出行增多的情况，安排人员主动帮助小朋友检票进站，同时还为旅客准备了凉开水、清凉油、防暑药品等。
