心心在岗，“巳巳”为民。为大力践行社会主义核心价值观，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，满足群众美好出行需求，春节期间，市交通运输行业新时代文明实践分中心在火车站地下出租车排档区，全面开展“苏E·乘无忧”志愿服务活动，为春节出行群众提供热心、周到、优质的温馨服务。

在苏州火车站出租车地下排档口，志愿者们积极向来往旅客发放新春对联，让新春祝福守护平安旅途。同时，他们还主动配合出租车排档口工作人员，为旅客提供及时的帮助。他们时而协助排挡口工作人员引导乘客上车，提醒乘客注意安全；时而为老、弱、病、残、孕等乘客开通绿色通道、帮提行李、关好车门；时而帮助乘客解决APP定位不准、下单疑问等困难……“红马甲”穿梭于车流人潮，成为春运期间火车站的一道亮丽风景线。“苏州真是个热心的地方，这么多行李搬不动，谢谢你们帮忙！”一名老大爷上车后对志愿者表达感谢。

据悉，为提升候车区环境，擦亮出站口的第一扇文明窗口，市交通执法支队对出租车地下排档口进行了升级改造，加装了标语标识和大显示屏，红红火火的新春气象、美轮美奂的苏州美景一帧一画映入眼帘，让人疲惫顿消、暖意油生。此外，这次“苏E·乘无忧”志愿服务共计192名系统人员报名参加，他们人人争当活雷锋，个个做好活路标，为乘客缓解舟车劳顿，传递春节的喜悦祥瑞。

接下来，市交通运输行业新时代文明实践分中心将持续开展“苏心春运——交通志愿者在行动”志愿服务活动，把服务队伍开到探亲流、务工流、旅游流、学生流中，服务工作帮到急难处、需求侧、心坎里，使顺心的车、安心的船、舒心的车站、暖心的服务区成为文明苏州的最佳窗口，形成“四通八达交通网，四面八方志愿红”的文明交通生动场景。