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苏州机关事务近日，市机关事务管理局开展“换位跑一次”行动，以群众需求为导向，着力解决急难愁盼问题，进一步提升服务效能，增强群众办事体验感和满意度。
一、强化风险防控，筑牢房产安全屏障
2025年3月初，市局联合消防、安保部门，对局属老旧房产开展“角色互换式”安全专项检查，以房产周边居民的身份检查并发现问题。巡检中发现朱家园个别房屋屋面因年久失修，个别瓦片松动脱落,损坏附近居民房屋屋面。我局立即组织专业施工队伍对屋面进行全面检修，更换破损及的松动瓦片。目前，维修工程已完工并通过验收，有效解决了瓦片掉落问题，消除安全隐患。
二、提升服务质量，打造便民服务新场景
2025年3月中旬，市局深入城市生活广场政务服务大厅，发现大厅入口存在通行效率低、冬天冷风大室温较低、空调能耗高等问题。工作人员立即对一楼主入口大门进行优化改造，计划在现有大门内侧加装一道内门，提高通行效率，增强防风保温效果,同时提高节能效率，降低空调能耗。进一步提升城市生活广场政务服务大厅室内环境的舒适性，提高服务质量，助力政务服务再升级。
接下来，市机关事务管理局将常态化开展“换位跑一次”行动，以“便利企业民生”为工作出发点和落脚点，以“群众企业满意”为衡量工作效果的重要标准，倾力打造更优质、更便民的政务服务。
苏公网安备 32050802010657号
