本科及以上学历,电化学、材料科学、化学工程、电子工程等相关专业;
了解锂电池的工作原理、材料体系等(如正负极材料、电解液、隔膜等)及制造工艺;
了解锂离子电池组BMS的基本原理和功能,能够协助客户解决BMS相关问题;
在适当的时机,能够进行汇报、联络、相会的沟通能力;
有锂电池行业相关工作经验和FAE经验者三年以上;
英语四级及以上,或日语二级及以上者优先;
工作内容:
客户技术支持和故障解决:提供锂离子电池组相关的技术支持,快速响应客户的技术问题,分析并找出真因,提出有效的解决方案。
客户关系管理:定期与客户沟通,与客户建立良好的沟通关系,了解客户的需求和反馈,以便能更好地满足客户需求。